ТЦ и ТРЦ: как организовать эффективную охрану

Чем больше людей собирается на ограниченной территории, тем больше риск возникновения ЧП. Серьезные происшествия в торговых и торгово-развлекательных центрах происходят далеко не каждый день, но когда ситуация обостряется – от административных работников и сотрудников охраны требуется мгновенная реакция и эффективные правильные действия.

Задачи охранных служб

Чем в принципе занимается охрана ТЦ? Предотвращением краж? Отнюдь нет, борьба с хищениями – задача служб безопасности магазинов-арендаторов. А охрана самого торгово-развлекательного центра нацелена на другое: профилактику ЧП, а если уж они случаются, то на сохранение жизни и здоровья людей, находящихся в здании, как посетителей, так и сотрудников.

• В обычных обстоятельствах охранники следят за сохранностью общего имущества ТЦ, безопасностью покупателей, поведением работников центра.
• При угрозе пожара или теракта – чаще всего также приводящего к пожару – охранные подразделения обязаны реагировать быстро, четко и профессионально.

Увы, нормальную работу ТЦ и ТРЦ в большинстве случаев нарушают именно возгорания. Не будем приводить трагические примеры последних лет, они и так у всех на слуху. Чаще всего человеческие жертвы и значительные материальные потери связаны с недочетами в принятии мер пожарной безопасности. Даже в тех случаях, когда охрана стопроцентно исполняет возложенные на нее обязанности по эвакуации и защите людей. Почему? Попробуем ответить.

Роль противопожарных систем

Аксиома: самая подготовленная охрана окажется бессильной в чрезвычайной ситуации – например, при возникновении пожара, – если ее действия не будут подкреплены технической и организационной базой. Что под этим подразумевается? Наличие в торговых центрах систем, способных распознать возгорание, оповестить о нем дежурную смену, задействовать средства тушения огня и удаления дыма, передать по всем помещениям массовое оповещение об угрозе, обозначить пути эвакуации... Для этого необходим целый комплекс оборудования.

• Первым звеном является охранно-пожарная сигнализация: извещение о ЧП поступит на центральный пульт, после чего будут задействованы системы автоматического пожаротушения водяного или порошкового типа, заработает запущенное так же автоматически либо вручную дымоудаление.
• В помощь датчикам, распознающим дым, пламя и повышение температуры, работает видеонаблюдение: оно дает возможность визуально оценить обстановку в зоне происшествия.
• При подтвержденной серьезности ситуации в дело включится СОУЭ – комплекс громкого оповещения и управления эвакуацией, зажгутся сигнальные указатели на эвакуационных путях и над пожарными выходами.
• В идеале все вышеперечисленные, и не только эти, средства объединяются в интегрированные системы безопасности, работающие четко, слаженно и эффективно.

Охране, конечно же, заранее ознакомленной с планами эвакуации, размещенными на каждом этаже, останется не допустить паники и спокойно препроводить людей на выход из здания.

Базовая документация и устройство систем ПБ

Но какие именно противопожарные меры должны быть соблюдены в конкретном торговом центре, чтобы при любой нештатной ситуации не допустить материальных и тем более человеческих потерь?

Существуют регламентирующие документы: соответствующий раздел «пожарная безопасность» в проекте, специальные технические условия по ПБ, пожарная декларация... В свою очередь, они базируются на законодательных и отраслевых нормах, приказах МЧС и других источниках. Лицензированная компания «ПожЦентр» предоставляет комплексные услуги по защите торговых центров от чрезвычайных ситуаций, связанных с пожарами:

• Определим категорию здания и уровень обеспечения безопасности, разработаем СТУ и декларацию.
• Спроектируем, установим, запустим и примем на обслуживание противопожарные системы, интегрируем их в единый комплекс.
• Разработаем планы эвакуации и изготовим соответствующие стенды, таблички, указатели, предпримем любые другие меры в сфере ПБ, предписанные законодательством и практической необходимостью.

Мы открыты для заключения договоров с владельцами торговых центров и управляющими компаниями. У нас одна цель – предотвратить проблемы, связанные как с риском возникновения пожара, так и с недочетами, которые могут быть обнаружены в системе безопасности в ходе проверки надзорными органами.

Организация пожарной безопасности в ТЦ

Торгово-развлекательные центры объективно считаются одними из наиболее сложных объектов в плане обеспечения безопасности: огромные многоэтажные здания, большие внутренние территории, постоянное скопление людей, масса товаров... Только совместными усилиями владельцев ТЦ и ТРЦ, охранных структур и специализированных организаций, способных рассчитать, создать и отладить глобальную систему ПБ, можно минимизировать риски при чрезвычайных ситуациях.

Владеете или управляете торговым, торгово-развлекательным центром? Компания «ПожЦентр» приложит все усилия, чтобы сделать ваш объект по-настоящему защищенным от пожаров и связанного с ними ущерба.